Обсудить проект
Напишите в один из мессенджеров, и мы оперативно свяжемся с вами. Не хотите ждать — вот наш бот, он проконсультирует и даст оценку
Бережный ребрендинг стоматологии «Арта»: облако в лого
Создание бренда стоматологии требует особого подхода — здесь важно создать образ, вызывающий доверие и располагающий к долгосрочным отношениям.
Редизайн бренда с 20-летней историей — это всегда вызов для коллектива и разработчиков. Мы любим сложные проекты, в которых нужно выложиться на 100% и выдержать сжатые сроки, так как это доказывает нашу экспертность и подтверждает гибкость фирменной методики по созданию бренда.
В сентябре 2024 года студия Бренда провела ребрендинг, в котором отразила новое позиционирование, сохранила наследие и узнаваемость стоматологической клиники «Арта».
В сентябре 2024 года студия Бренда провела ребрендинг, в котором отразила новое позиционирование, сохранила наследие и узнаваемость стоматологической клиники «Арта».
Предистория проекта
«Нам нужен свежий, современный образ. Предыдущие попытки работы с дизайнерами нас разочаровали – результат был, мягко говоря, неинтересным» – с этих слов начался наш разговор с директором клиники «Арта» Татьяной Салошенко.
Клиника работала с 2003 года и за это время заработала репутацию надежного медицинского учреждения. Однако их логотип, построенный вокруг декоративного цветка, устарел и больше не соответствовал современному видению клиники и её директора.
Клиника работала с 2003 года и за это время заработала репутацию надежного медицинского учреждения. Однако их логотип, построенный вокруг декоративного цветка, устарел и больше не соответствовал современному видению клиники и её директора.
Исследование и анализ ситуации
Глубинное погружение в контекст
Анализ отзывов на 2ГИС и Яндекс.Картах показал интересную особенность: большинство пациентов приходят в клинику целыми семьями, а многие посещают её поколениями — от бабушек до внуков. Это наблюдение стало ключевым инсайтом для обновления позиционирования бренда.
Ключевое открытие – люди приходят в "Арту" целыми семьями и рекомендуют клинику от поколения к поколению:
Ключевое открытие – люди приходят в "Арту" целыми семьями и рекомендуют клинику от поколения к поколению:
Ходим в эту клинику всей семьей, я и дети, к трем разным врачам, и все прекрасные!
— типичный отзыв, который мы встречали регулярно.
Ключевые инсайты
В ходе исследования мы обнаружили три ключевых момента, которые легли в основу нового позиционирования бренда. Каждый инсайт показывал не только текущее состояние бренда, но и открывал возможности для развития.
Выход из стереотипов
1
2
3
Предыдущая коммуникация строилась вокруг стандартных сообщений о профессионализме
Семейная традиция
За 20 лет существования клиники сформировался устойчивый поток семейных посещений
Семейная традиция
За 20 лет существования клиники сформировался устойчивый поток семейных посещений
Позиционирование клиники
Поиск уникальности бренда
Предыдущие попытки обновить бренд клиники не приносили желаемого результата. Дизайнеры, не погружаясь в специфику клиники и не проводя исследований, предлагали только визуальные изменения. В результате все решения оставались на уровне «косметических изменений» и не отражали реальных преимуществ «Арты».
За 20 лет работы клиника «Арта» сформировала устойчивый поток семейных посещений, но это ключевое преимущество не использовалось в позиционировании бренда. Коммуникация строилась вокруг стандартных для рынка сообщений о профессионализме и современном оборудовании, делая бренд неотличимым от множества других стоматологий города.
За 20 лет работы клиника «Арта» сформировала устойчивый поток семейных посещений, но это ключевое преимущество не использовалось в позиционировании бренда. Коммуникация строилась вокруг стандартных для рынка сообщений о профессионализме и современном оборудовании, делая бренд неотличимым от множества других стоматологий города.
От клиники к семейной стоматологии
Анализ отзывов показал уникальную особенность «Арта» – сюда приходят целыми семьями и рекомендуют клинику от поколения к поколению. Это стало основой для нового позиционирования: «Арта – стоматология для всей семьи, где каждому обеспечен профессиональный подход и душевная забота».
Слоган семейной стоматологии
На основе нового позиционирования мы разработали слоган «К нам ходят всей семьей».
«Этот слоган идеально отражает суть нашей клиники. Он не просто про услуги, а про то, как к нам действительно приходят поколениями» – поделилась Татьяна Салошенко, директор клиники «Арта».
«Этот слоган идеально отражает суть нашей клиники. Он не просто про услуги, а про то, как к нам действительно приходят поколениями» – поделилась Татьяна Салошенко, директор клиники «Арта».
— Татьяна Салошенко, директор клиники «Арта».
Мне нравится слоган, к нам пациенты действительно приходят семьями
— Татьяна Салошенко, директор клиники «Арта».
Мне нравится слоган, к нам пациенты действительно приходят семьями
Символ бренда Арта
Трансформация логотипа
В основу визуального решения легла трансформация существующего символа бренда. Мы не стали создавать новый знак с нуля, а бережно переосмыслили уже существующий образ, который за 20 лет стал узнаваемым для пациентов клиники. Цветок в логотипе эволюционировал в облако-цветок – более современную и многозначную форму.
Трансформируя символ клиники из цветка в облако, мы создали новый знак, который не только сохранил узнаваемость 20-летнего бренда, но и отразил главные ценности семейной стоматологии – заботу о пациентах и широкий спектр современных услуг
— Евгений Бородин, арт-директор
Смысловые уровни знака
Новый символ сочетает в себе несколько смысловых уровней. С одной стороны, облако отражает идею защиты и заботы о пациентах, что особенно важно для семейной клиники. С другой стороны, более абстрактная форма говорит о расширении спектра услуг клиники, выходящего за рамки только косметической стоматологии.
При этом мы сохранили визуальную преемственность с историческим логотипом – клиенты легко считывают связь между прошлым и настоящим образом бренда.
При этом мы сохранили визуальную преемственность с историческим логотипом – клиенты легко считывают связь между прошлым и настоящим образом бренда.
Логотип и аватар клиники
Прямой и инверсный лого
Логотип должен одинаково хорошо смотреться на светлом и темном фоне. Еще одно требование к современным логотипам — сохранять привлекательность в черно-белом исполнении, хотя факсы уже не используются в современном документообороте.
Адаптивность логотипа
Основной вариант логотипа «Арта» эффективно работает на любом фоне: от белого до темного. При этом облако всегда сохраняет свой фирменный васильковый цвет, а надпись «Арта» адаптируется к фону для обеспечения максимальной читаемости.
Аватар клиники
Важным требованием к современному логотипу является его масштабируемость. Товарный знак должен одинаково хорошо считываться как в крупном, так и в миниатюрном размере. Для этого создается специальная версия знака, оптимизированная для отображения в аватарах социальных сетей и фавиконках сайта.
Иконка для сайта
Фавиконка должна оставаться четкой и различимой при размере 32×32 или 16×16 пикселей — это базовое требование для веб-сайтов. Знак «Арта» в формате 20×20 пикселей полностью соответствует этим техническим параметрам.
Адаптивность к форматам
Знак и логотип стоматологической клиники Арта легко адаптируется к форматам современного рынка. Товарные знаки бренда хорошо выглядят на мобильных устройствах, в дескопах, в уличной рекламе и печатной продукции.
Айдентика стоматологии Арта
Облако — основной элемент айдентики
Как облако стало основой айдентики? Это просто. Анализируя старый знак, мы пришли к выводу, что ему не хватало геометричности, простоты и завершенности. Он выглядел как сложная иллюстрация, в основе которой лежал разноцветный цветок, символизирующий спектр услуг клиники.
Цветок во многих смыслах – хорошая метафора, но в случае со стоматологией мы решили, что этот образ больше подходит косметической стоматологии.
Мы хотели привнести в логотип ощущение профессионализма, современного оборудования и широкого спектра услуг, учитывая инсайты, полученные после исследования и репозиционирования.
Мы хотели привнести в логотип ощущение профессионализма, современного оборудования и широкого спектра услуг, учитывая инсайты, полученные после исследования и репозиционирования.
Облако отражает идею защиты и заботы о пациентах, что особенно важно для семейной клиники.
Форма облака создает ощущение мягкости, комфорта и защищенности, как будто пациенты окутаны заботой, а васильковый цвет ассоциируется со спокойствием.
Форма облака создает ощущение мягкости, комфорта и защищенности, как будто пациенты окутаны заботой, а васильковый цвет ассоциируется со спокойствием.
Облако как символ заботы
Форма облака — универсальное решение
Форма облака оказалась не просто удачным символическим решением — она стала идеальной основой для всех элементов дизайна. В мягкий силуэт облака гармонично вписываются:
- Портретные фотографии пациентов
- Рекламные сообщения и слоганы
- Элементы фирменного стиля клиники
- Мотивационные маркетинговые материалы
Как видно на примерах, облако одинаково эффективно работает в разных масштабах и цветах: от крупных фотографий до небольших логотипов, от васильковых информационных блоков до ярких оранжевых акцентов.
Цветовая палитра клиники Арта
За 20 лет работы у клиники сложилась цветовая палитра, которая отлично зарекомендовала себя в интерьере, поэтому мы сохранили её, немного освежив акцентные оттенки салатового и апельсинового цветов.
Васильковый — основной цвет клиники
Васильковый стал основным цветом стоматологической клиники Арта. Этот оттенок успешно используется в интерьере и помогает создать комфортную атмосферу — он успокаивает пациентов и помогает глазам отдохнуть после напряженной работы персонала.
Для акцентов мы выбрали апельсиновый и яркий весенне-зеленый. Эти цвета оживляют пространство зоны отдыха и кухни.
Базовые цвета
В основе фирменного стиля лежат три оттенка синего, которые создают глубину и многослойность бренда. Васильковый (#6495ED) стал основным цветом, светлый (#E9F0FB) используется для фонов и разделительных элементов, а темно-синий (#3A5377) добавляет контраст и солидность в деловых документах.
Нейтральные и теплые оттенки палитры
Чтобы создать более человечную, располагающую атмосферу, мы дополнили основные холодные тона теплыми и нейтральными оттенками. Они помогают установить эмоциональную связь с главными героями нашей рекламы — пациентами клиники Арта.
Типографика стоматологии Арта
У семейной стоматологической клиники широкий спектр услуг. Необходимо вовремя доносить до пациентов стоимость и условия. Успешный маркетинг заключается в формировании долгосрочных отношений, поэтому дизайн маркетинговых материалов должен отражать платформу бренда и позицинирование клиники.
Мы концептуально разработали дизайн ключевых материалов для клиники — сертификат, буклет и каталог услуг.
Мы концептуально разработали дизайн ключевых материалов для клиники — сертификат, буклет и каталог услуг.
Гротески — заголовки и основной текст
В этом проекте мы использовали бесплатные шрифты: для заголовков мы взяли неформальный гротеск Prinbambas и строгий Akrobat. Для основного текста выбрали нашу любимую Tilda Regular и для компактного набора Akrobat Regular.
В этой акционной листовке мы создали контраст между двумя шрифтами. Prinbambas — неформальный гротеск для основных рекламных заголовков, создающий дружелюбную атмосферу. Tilda Bold используется для акцидентных надписей в бейджах и информационных элементах, обеспечивая четкость и читаемость важной информации.
- Tilda Bold
- Prinbambas
1.
2.
Типографика в рекламе
Типографика в рекламно-маркетинговых материалах семейной стоматологии Арта
В этом проекте мы использовали бесплатные шрифты: для заголовков мы взяли неформальный гротеск Prinbambas и строгий Akrobat. Для основного текста выбрали нашу любимую Tilda Regular и для компактного набора Akrobat Regular или Semibold.
- Бейдж врача-стоматолога клиники «Арта» в фирменном васильковом цвете с облачным логотипом на белом халате.
- Рекламный буклет стоматологической клиники «Арта» о лечении временных зубов с обложкой и разворотом, оформленный в фирменном облачном стиле.
- Настольный перекидной календарь с услугами стоматологической клиники «Арта» в фирменном облачном стиле с васильковыми элементами.
- Дизайн подарочного сертификата стоматологической клиники «Арта»: конверт и сертификат в фирменном стиле
Концепция главного экрана веб-сайта
У семейной стоматологической клиники широкий спект услуг. Необходимо вовремя доносить до пациентов стоимсоть и условия. Успешный маркетинг заключается в формировании долгосрочных отношений, поэтому дизайн маркетинговых материалов должен отражать платформу бренда и позицинирование клиники.
Используя элементы айдентики мы разработали дизайн ключевых материалов для клиники — сертификат, буклет и каталог услуг на
Используя элементы айдентики мы разработали дизайн ключевых материалов для клиники — сертификат, буклет и каталог услуг на
В веб-сайте мы создали контраст с помощью Akrobat и Tilda Sans. Akrobat — зауженный гротеск с c качественной кириллицей создан для основных рекламных заголовков. Tilda Bold используется помогая раскрыть смысл заголовков, обеспечивая четкость и читаемость важной информации.
- Akrobat Extrabold
- Tilda Regular
- Akrobat Bold
3.
1.
2.
Типографика в веб-сайте
У семейной стоматологической клиники широкий спект услуг. Необходимо вовремя доносить до пациентов стоимсоть и условия. Успешный маркетинг заключается в формировании долгосрочных отношений, поэтому дизайн маркетинговых материалов должен отражать платформу бренда и позицинирование клиники.
Используя элементы айдентики мы разработали дизайн ключевых материалов для клиники — сертификат, буклет и каталог услуг на
Используя элементы айдентики мы разработали дизайн ключевых материалов для клиники — сертификат, буклет и каталог услуг на
- Дизайн главного экрана на сайте стоматологической клиники «Арта» с карточками услуг в фирменном облачном стиле.
- Слайдер с тремя услугами стоматологической клиники «Арта»: детская стоматология, подарочный сертификат и лечение под микроскопом в фирменном облачном стиле.
- Дизайн главной страницы сайта стоматологической клиники «Арта» на планшете с фирменными облачными элементами и разделом компетенций.
Навигационная система
Зонирование пространства
Одним из триггеров ребрендинга стало открытие нового отделения и необходимость разделения потока на детскую и взрослую аудиторию. Это потребовало создания четкой и понятной системы навигации, которая бы учитывала особенности обеих групп пациентов.
Входная группа клиники
В оформлении входной группы мы исходили из существующих требований к организациям на первых этажах жилых домов. В рамках этих ограничений мы обновили:
- Режим работы в новом фирменном стиле;
- Вывеску с использованием облачного дизайна;
- Информационные таблички;
Общая табличка «Режим работы» рядом с дверью и оформление двери в стоматологию.
- Слева — вид общий вход на основе лого и слогана «Мы рады каждой улыбке»
- Справа — вход в детское отделение, дизайн на основе облака и персонажа, который встречает маленького посетителя улыбкой.
Приемная зона
Вместо стандартного «Добро пожаловать» в приемной пациентов встречает дружелюбное «Мы рады каждой улыбке». Пространство организовано с использованием:
- Объемного логотипа на стене за стойкой администратора;
- Фирменных облаков-маскотов в интерьере;
- Информационных стендов в едином стиле;
Приемная зона – это первое, что видят пациенты, поэтому мы уделили особое внимание её оформлению. Объемный логотип на стене и фирменный паттерн из облаков создают современную, располагающую атмосферу. Стойка администратора оформлена в минималистичном стиле с акцентной фразой «Мы рады каждой улыбке», что сразу задает дружелюбный тон общению с клиникой.
Общая приемная
Детское отделение Арта
Для детского отделения мы создали особую систему навигации, которая помогает маленьким пациентам чувствовать себя спокойнее. На стенах их встречают дружелюбные облака-маскоты с разными эмоциями, а в оформлении дверей и указателей используются игровые элементы.
Основное отличие от взрослого отделения – более эмоциональный дизайн:
Основное отличие от взрослого отделения – более эмоциональный дизайн:
- Облака-маскоты «разговаривают» с детьми через веселые реплики;
- Навигационные элементы превращены в игру;
- Белые облака на васильковом фоне создают эффект легкости и воздушности;
Маскоты-облака в детском отделении выполняют сразу несколько функций: они делают навигацию понятной и дружелюбной, создают игровую атмосферу и помогают детям расслабиться перед приемом. Наши облачные персонажи «разговаривают» с маленькими пациентами через простые и веселые фразы, превращая поход к врачу в увлекательное путешествие.
Облака становятся проводниками ребенка в пространстве клиники, помогая снять тревожность и создать позитивный опыт посещения стоматолога. «Скажите А-а-а-рта» и другие дружелюбные фразы помогают превратить поход к врачу в увлекательное приключение.
Облако маскот
Внутреннее пространство клиники
Мы создали единую систему визуальных элементов, которая помогает ориентироваться в пространстве и создает правильное настроение:
- Крупные цифры кабинетов в фирменном васильковом цвете;
- Декоративные элементы-облака с разными посланиями;
- Цветовые акценты в виде фирменных «цветов-облаков» на стенах;
Особое внимание уделили коридорам и зонам ожидания – здесь мотивационные облака-стикеры с фразами вроде «Скажите А-а-а-рта» не только указывают направление, но и создают игровую атмосферу, помогающую снять напряжение перед приемом.
Коммуникационная стратегия
Разделение коммуникации по аудиториям
Ключевой особенностью бренда «Арта» стала продуманная система коммуникации для разных возрастных групп. Мы разработали уникальные обращения, которые учитывают психологические особенности каждой аудитории:
Для этой группы мы разработали систему мотивационных сообщений, подчеркивающих их самостоятельность:
- «Эксперт зубной щётки»
- «Было легко и круто»
- «Доктор меня похвалил»
Подростковая аудитория
В коммуникации с самыми маленькими пациентами мы используем игровые элементы и простые, понятные фразы:
- «Я самая храбрая!!»
- «Улыбаюсь красиво!»
- «Скажите А-а-а-рта»
Детская аудитория (3-7 лет)
Тональность коммуникации
В основе всех коммуникаций лежит принцип «дружелюбной экспертности». Мы соединили профессиональный подход с теплой, располагающей интонацией. Это отражается даже в приветствии на входе в клинику – вместо формального «Добро пожаловать» используется более личное «Мы рады каждой улыбке».
Результаты проекта
Ребрендинг помог стоматологии «Арта» стать ближе к своим пациентам. Новый визуальный образ и коммуникационная стратегия подчеркивают семейные ценности и создают атмосферу доверия и заботы.
Работа над проектом заняла 3 месяца:
Работа над проектом заняла 3 месяца:
- 7-15 ноября 2024 – разработка логотипа и базовых элементов
- 15-26 ноября – создание системы айдентики
- 3-13 декабря – проектирование и внедрение решений в интерьере
Этот слоган идеально отражает суть нашей клиники. Он не просто про услуги, а про то, как к нам действительно приходят поколениями
— Татьяна Салошенко, директор клиники «Арта».
Ребрендинг «Арты» демонстрирует, как глубокое погружение в контекст и понимание потребностей целевой аудитории помогают создать эффективный и запоминающийся бренд. Мы не просто обновили визуальный стиль – мы помогли клинике рассказать свою уникальную историю о семейной стоматологии, где каждому обеспечен профессиональный подход и душевная забота.
